HADAN
HADAN, ¡HAH responsable!
HADAN es un servicio de hospitalización a domicilio para la zona de Nancy y Jans. HAD opera en la zona de Nancy y alrededores. Esto representa alrededor de 250 pacientes. En 2021, HADAN se centrará en reducir los residuos en el domicilio del paciente y reutilizar los productos sanitarios, una situación beneficiosa para todos en términos económicos, ecológicos y sociales.
Mélanie Marhic, Directora de Logística de HADAN: "Nuestras principales tareas son evaluar las necesidades de los pacientes, organizar los cuidados, coordinar a los proveedores de asistencia y garantizar la calidad y seguridad de los cuidados. Nuestro equipo multidisciplinar coordina todos los aspectos de la atención, incluidos los coordinadores de enfermería sobre el terreno, los médicos coordinadores, los psicólogos, los trabajadores sociales, los auxiliares asistenciales y los farmacéuticos. Estos profesionales trabajan sobre el terreno para garantizar que nuestros pacientes reciban la atención que necesitan.
Un centro logístico de eficacia probada
La particularidad de HADAN es que trabaja principalmente con autónomos: el 80% de sus cuidadores son autónomos. Otra particularidad de HADAN es que cuenta con su propio centro logístico : "Decidimos traer cierto equipamiento interno, en particular bombas de infusión y de alimentación. Tenemos un parque de 250 bombas con todos los consumibles. También tenemos columnas y equipos pequeños. "
En términos de organización, la cadena logística empieza con la gestión de existencias, que incluye la reposición, los pedidos a laboratorios y proveedores de servicios, y la entrega con un equipo de personal de entrega y recogida: "Entregamos los productos sanitarios a los pacientes y los recogemos al final de su tratamiento. También trabajamos en el mantenimiento de los equipos. Entre paciente y paciente se comprueba que funciona correctamente. Sin olvidar la desinfección para garantizar que no haya riesgo de infección.
Reenvasado de productos sanitarios no utilizados para su esterilización
El riesgo de infección es la razón por la que se tira a la basura una gran cantidad de equipos que no se utilizan, equipos embalados en cartón o plástico, que no pueden desinfectarse y volver a ponerse en servicio. "Tirar a la basura equipos nuevos, que se consideran contaminados, es bastante difícil para todos los profesionales sanitarios. Así que en 2021 introdujimos el sobreenvoltorio. La idea es permitir la desinfección de los dispositivos médicos no utilizados envolviéndolos en una funda de plástico. Así que hemos añadido un rollo de funda y un sellador a nuestros equipos. El cuidador envuelve el equipo en la funda de plástico, que luego se suelda por ambos lados. Así conseguimos una envoltura hermética y lavable".
La actividad de sobreembalaje se ha integrado en la cadena de suministro, con la contratación de un nuevo empleado: "contratamos a Rafaël, un trabajador discapacitado de la ESAT, a quien confiamos la tarea de desinfección. Tras dos años de trabajo, contratamos a Rafaël con un contrato indefinido".
Acción ecológica, económica y social
El objetivo de esta acción es reducir los residuos sanitarios. También se ha concienciado a los cuidadores de la necesidad de hacer pedidos sensatos y razonados para evitar el despilfarro en origen. Es una iniciativa ganadora, con un ahorro de 42.000 euros el primer año y de 44.000 este año: "Debo señalar que se trata de equipos caros. Son bandejas de TPN*, por ejemplo, que cuestan unos 20 euros cada una. Aunque no se hubieran utilizado, estas bandejas se tiraban directamente cuando el paciente se iba de casa. El coste se acumula rápidamente".
Por último, se trata de una acción social que permite la integración de una persona discapacitada en el lugar de trabajo ordinario: "Actualmente tenemos una tasa de empleo de trabajadores discapacitados del 7,37% dentro de nuestra estructura, ¡muy por encima del 6% obligatorio! "
*NTP: Terapia de presión negativa
Merci pour cet article informatif. Il met bien en lumière l’importance de la responsabilité dans la gestion des services d’hospitalisation à domicile et leur impact sur la qualité des soins.