FUNDACIÓN ARCO IRIS
Comunicación y participación del personal: las piedras angulares del enfoque de Desarrollo Sostenible
La Fundación Arc-en-ciel está formada por doce establecimientos repartidos por toda la región de Borgoña-Franco Condado y agrupados por ámbitos de actividad. Ha creado grupos de trabajo, entre ellos uno dedicado al desarrollo sostenible, compuesto por doce miembros encargados de actuar de enlace con cada uno de los establecimientos a los que pertenecen. "Además de estos representantes, contratamos regularmente a embajadores de proyectos capaces de apoyar las acciones del Grupo en sus respectivos establecimientos. Se nos han encomendado varias misiones: reducir y reciclar nuestros residuos, reducir nuestro consumo de energía, preservar nuestros recursos hídricos y mejorar la calidad del aire ", explican Christelle Barton y Fabienne Lucotte, colíderes del grupo SD de la Fundación.
En 2023, el Grupo DD organizó su Semana del Desarrollo Sostenible, un proyecto a gran escala en el que participaron los 12 establecimientos de la Fundación. Christelle Barton y Fabienne Lucotte comparten sus experiencias con el Club de Comunicación C2DS.
C.B : "Elegimos temas basados en cuatro elementos: agua, aire, tierra y fuego. Sobre todo, tuvimos que evaluar cuántas personas internas podían participar e implicarse en los talleres, porque realmente necesitábamos gente. En septiembre, tras varias reuniones intercolegiales, elaboramos el plan de comunicación. Para cada tema, las escuelas organizaron talleres participativos, juegos, visitas a lugares, exposiciones e incluso un juego serio.
La comunicación y la implicación de los profesionales son claves para el éxito del proyecto.
C.B : " La comunicación fue muy importante, con la creación de logotipos, carteles para cada instalación, planos de los distintos stands, folletos, firmas de correo electrónico, boletines informativos y, sobre todo, numerosas reuniones de coordinación con todos los equipos". Fue una empresa de gran envergadura, con un calendario apretado y plazos a veces demasiado ajustados para desplegar las campañas en las doce instalaciones.
"El departamento de comunicación tenía que trabajar con prisas. A veces teníamos que crear nosotros mismos los materiales de comunicación, con los miembros del grupo de SD, o incluso con los cónyuges. Pero todos trabajaron juntos: técnicos, higienistas, organizadores, etc. La participación e implicación del personal fue realmente importante.
La Fundación también ha centrado sus comunicaciones en los pacientes que están en sus habitaciones y tienen dificultades para desplazarse. "Utilizamos un salvamanteles en la bandeja para explicar lo que ocurría durante la semana ", explica Fabienne Lucotte, responsable de hostelería y logística del centro sanitario. "También montamos una exposición -Nacimiento de un mundo sostenible- en el vestíbulo. También hemos creado un compost compartido para los servicios de guardería y PASA. También hemos sensibilizado a pacientes y profesionales sobre las acciones ecológicas". Cada departamento ha trabajado en equipo para elegir un gesto ecológico. Por ejemplo, ya no tiramos el agua que se sirve en garrafas durante las comidas, sino que la utilizamos para regar el huerto o las plantas verdes".
Talleres temáticos para sensibilizar a profesionales sanitarios, pacientes y usuarios.
F.L: "En cuanto a los residuos, nos pusimos en contacto con Sydom, Sytevom y Cyber. Ofrecieron talleres lúdicos para sensibilizar a los pacientes sobre la reducción de residuos y las buenas prácticas de clasificación. También hubo un taller de compostaje. Los jóvenes que acudían al instituto pudieron visitar el centro de naturaleza y la planta de reciclaje de residuos. Hubo una operación "Limpiemos la naturaleza en los pueblos e institutos" y un concurso sobre residuos alimentarios. Sobre el tema del agua, el departamento técnico de la fundación proyectó una película sobre los tipos de agua, el agua de red, la trayectoria, el tratamiento del agua, el control, los riesgos de la legionela, el consumo y el coste.
Sobre el tema del aire, los talleres "Nuestras vidas bajas en carbono" concienciaron sobre la huella de carbono y los gases de efecto invernadero en la vida cotidiana. "Fue realmente un intercambio para intentar reflexionar colectivamente con todos los pacientes sobre cinco ámbitos como la alimentación, el transporte, la vivienda, el consumo y los servicios públicos. Intentamos concienciar a los pacientes sobre la contaminación atmosférica, tanto en el interior como en el exterior". Los higienistas tuvieron la oportunidad de presentar las medidas adoptadas por la Fundación para limitar la contaminación en los edificios, como la reducción del uso de productos químicos, la utilización de agua para limpiar los suelos y la limpieza con vapor.
Un juego serio para concienciar sobre la necesidad de reducir el consumo de energía
C.B:"Con nuestro asesor técnico en ahorro energético, que trabaja en todos los centros, construimos un juego serio sobre la energía, común a todos los establecimientos. Era accesible a todos los cuidadores, así como a los jóvenes, los pacientes y las personas independientes. El objetivo del juego era abrir un cofre para recuperar una tarjeta de solución para reducir nuestro consumo de energía dentro del establecimiento y en nuestros hogares personales. Había tres acertijos que resolver. Uno sobre la historia de la energía, otro sobre las distintas fuentes de energía y otro sobre las distintas acciones ecológicas que podíamos emprender".
La fundación también organizó una visita a dos parques eólicos y un taller para construir un prototipo de aerogenerador. "Se organizó un taller de cicloenergía en un centro para pacientes que sufren pérdida de autonomía. El objetivo era convertir el tiempo en energía para concienciarnos del tiempo que nos lleva satisfacer nuestras distintas necesidades. Por ejemplo, tuvimos que pedalear durante media hora a 25 km/h para recargar tres teléfonos".
La Semana Europea del Desarrollo Sostenible fue un gran éxito, con reacciones muy positivas de pacientes, residentes y profesionales sanitarios. Para Fabienne y Christelle, lo interesante fue el trabajo multidisciplinar: "Es un momento de puesta en común que nos permite poner en marcha acciones conjuntas y compartir ideas para avanzar un poco más rápido. Nos damos cuenta de que a muchos profesionales les interesa el enfoque y les gustaría implicarse, pero no saben necesariamente cómo hacerlo. Ahora, la SD Week se va a convertir en una cita ineludible".